“没想到，我们只是在税宣活动上提了一个小问题，结果税务部门不仅快速响应，还直接提供上门服务，真的太棒了！”西安奇点能源股份有限公司（以下简称“奇点能源”）的办税人员在体验了税务部门的“定制化”服务后由衷地感叹道。

奇点能源是西安高新区一家致力于先进储能核心装备技术研究和产品开发的企业，近年来在新能源储能与应用行业快速成长。近日，国家税务总局西安高新技术产业开发区税务局举办“红色‘润’初心 ‘链’企促发展”开放式“税务服务+党建”主题党日活动，邀请辖区企业代表共同开展党建联建，并在“惠链助企”环节中，由各“税链长”当面为企业解难题、听取他们的意见建议。其中，奇点能源就企业在境外设立子公司和出口退税方面提出了一些涉税疑问。

税务干部当场为企业详细解答了政策问题。意识到企业有相关的涉税需求，担心办税人员可能存在政策理解不全面、不会申报等问题，高新区税务局“税链长”工作专班迅速行动，依据“543”快速反应机制，现场接单，结合奇点能源日常经营实际和企业诉求梳理相关资料后，会同进出口科、纳税服务中心组成服务团队，开展“一站式”上门服务，为企业送上“定制化”服务套餐。

为了让企业放心“远航”，高新区税务局“税链长”团队详细讲解出口退税申报的整体流程，根据出口企业分类管理为其量身定制了服务套餐，安排进出口科业务骨干对企业开展后续针对性的“一对一”辅导，畅通申报、受理、审核、办理等各个环节。同时还对企业在跨境交易中涉及的对外支付备案、税收协定享受和转让定价等具体问题进行了详细的政策解读与风险提醒，梳理了企业可能面临的税收协定待遇、境外所得抵免等问题及解决方案，帮助企业稳步拓展海外新能源市场。此外，还针对企业重点关注的企业所得税、资源税和环境保护税等税惠政策问题进行现场辅导，打消企业向“绿”向“优”转型的后顾之忧。

“税务部门上门服务，解决了我们在出口方面的许多疑惑，并且针对性地给予了转让定价、授权使用专利和利润分红等方面的风险提示，也让我们可以提前合法规避税务风险，为顺利‘走出去’提供了保障。”奇点能源首席财务官付国礼说。

高新区税务局相关负责人表示，下一步，该局将持续聚焦“高效办成一件事”，密切关注辖区内企业对外投资及其他外贸情况，主动服务、靠前服务、精准服务，做好动态跟踪、精准辅导，切实以税惠春风护航企业走稳“出海”发展道路。（国家税务总局西安高新技术产业开发区税务局供稿）