南召县小店乡:12345为民办实事,修路暖人心
12345热线平台作为沟通政府与民众最直接的桥梁,加强部门联动,重点督办回应民生热点,让热线服务有速度、有力度、有温度。近日,我乡12345热线服务平台转办的关于小店乡杨树坪村夜间大车压坏道路,导致道路损坏,造成居民通行不便的工单得到有效落实。
据悉,前些日子,居民在12345上反映,小店乡杨树坪村道路被大车压坏,致使路面坑洼不平,严重影响了居民的正常出行。接到反映后,南召县小店乡政府迅速与相关领导取得联系,连夜前往现场并联合相关部门展开处理。当晚乡领导带队赶到现场,查看问题,及时找到相关施工公司,进行问题处理,对损坏的道路进行查看,相关职能部门协调,
12345热线服务平台致力于解决群众急难愁盼问题,不断优化完善工作机制,加大工作措施力度,强化办理成效监督,不断提升居民获得感、幸福感和安全感。(南召县小店乡人民政府 尚广辉)