一座小小的“廊桥”能做什么？它不仅是让群众纳凉、休闲的“好去处”，更是拉近干群关系、提升工作效率、确保政策有效落地落实的“连心桥”。近年来，重庆市奉节县龙桥土家族乡聚焦在群众唠家常中话民生，在侃大山中解民意，以接“地气”聚“人气”，打造社区“民主议事点”，搭建起“群众－协会－社区－政府”强沟通促治理的便捷渠道。

党建引领，架起凝心聚魂“明心桥”

古风廊桥下，小小方桌旁，长廊两侧，数十人围聚在一起……这是近年来龙桥土家族乡瑞丰社区经常可见的场景。

“乡亲们，为了抓住避暑黄金时段，吸引更多客流量到乡上来，实现居民增收，我们要全力打造基础设施更完善、生态环境更优美、民族文化更多彩的社会人居环境，大家也要自觉树立起‘自商、自建、自管’的主人翁意识，做好垃圾不乱倒、污水不乱排、房前屋后勤打扫。”龙桥土家族乡乡长李海艳坐在廊桥一侧说道。

“对啊！我们社区环境比以前好太多了，来我们乡乘凉避暑的人也是络绎不绝，现在我家小卖部的生意都比平时好不少呢！”小卖部老板曹先生高兴地说道。

近年来，龙桥土家族乡充分发挥廊桥议事点聚人气话家常的阵地优势，多次开展政策理论宣讲，召开反邪防诈、农技农识及民生补贴等宣讲活动，有效提升群众农耕基础常识，增强居民反邪教防诈骗意识，强化居民人居环境共建意识，为助力美好乡村建设添砖加瓦。

瑞丰社区党支部书记朱作权感叹道：“廊桥议事点用有形的场地拉近无形的党群、干群关系，群众有任何疑惑、困难都能在现场反馈，大家坐在廊桥上商商量量的就把事儿解决好了。办好群众所想，大家心也就更齐了，大家都一心想把社区建设的更好。”

协调联动，架起同心共治“沟通桥”

“三岔路口过来有几处房屋的瓦片脱落了，要尽快维修了，以免掉下来砸伤来往的车或人呀！”“现在逢‘场日’商贩大多都知道清理好散落垃圾，但由于垃圾箱太远导致有些商贩把垃圾扎堆就不管了，建议场镇管理协会搞一个专车负责定时定点清运，避免大家嫌远导致垃圾遗留。”“上午突然停水了，也没有收到停水通知，是不是哪里的水管坏了哟。”……还未近前，乡亲们热闹的议论声便传入耳中。场镇管理等相关协会负责人一一回应群众的诉求，并快速在笔记本上记下群众反映的具体问题。

“这些都是廊桥议事会上的声音，没有讲话稿、不设演讲台，大家可以畅所欲言。”瑞丰社区朱支书说到。“聚焦群众的关心事、烦心事、忧心事，打造干群沟通交流、协商解决议事平台，构建知民事、察民情、解民忧、帮民困的基层治理新机制。”

坚持以‘廊桥议事’为载体，政府及社区对辖区内的邻里纠纷、群众诉求等及时解决处理，群众满意度、幸福感得到显著提升。同时，廊桥议事为场镇管理协会、管水协会、红白理事会这些群众自治组织搭建了活动平台，充分发挥群众自治主动性、能动性、创新性。

“最清楚群众想法的人只能是群众，让群众齐聚一堂为建设家园出谋划策，是最简捷高效提升群众满意度与幸福感的方式。”龙桥土家族乡组织委员陈霖说，“在廊桥上与居民拉家常，群众和干部之间没有了距离感，也让我们能够更好的清楚群众需求，办好为民实事。”

共建共享，架起纾困解难“服务桥”

“我们乡海拔高、气温低，交通相对闭塞，如何带动群众致富增收一直是困扰我们社区发展的头疼事。有人说村里的野生油竹笋、羊肚菌等产量都很可观，但却难在“销路”坎坷，有人问我们本地高山土猪肉质很香，腌制的腊肉有没有地方收购？……在你一言我一语中，老百姓给我们村‘两委’提供了很多新思路、好办法。”瑞丰社区综合治理专干高长久说到。

“结合群众的想法，社区利用廊桥议事点打造‘线上＋线下’双结合销售渠道，助推产业发展，实现农民增收。”瑞丰社区本土人才何蔚自信地说到。

一方面，社区通过逢“场日”开设应季农副产品展销会，分区设立农副产品展销点，联系周边大型超市、商贩等畅通销售渠道，帮助农户将丰收农作物转换成活用资金。另一方面，社区积极支持乡政府举办采笋季，助力产品展销，依托直播间邀请奉节本地网红以电商直播的方式开展农特产品展销，打通云上经济。

“去年在廊桥举办的采笋节上，咱们的土家特色农特产品野生油竹笋、土家干辣椒、高山老腊肉、土家虫草鸡，以及染绘、刺绣、编织、雕刻等民族民间工艺品纷纷亮相，场镇上人山人海，热闹极了。”“遇到涉及面较多的问题，工作人员也会耐心解答办事流程，省去了以往办事不知头绪的烦恼。”在瑞丰社区说起廊桥议事，居民们兴致高涨，赞扬不断。

听民声、聚民智、汇民意、解民忧，龙桥土家族乡始终坚持以党建为引领，以共商共治为落脚点，不断完善廊桥议事机制、创新工作思路、优化工作方式，着力解决人民群众反映强烈的突出问题，让民主议事“小平台”，解决群众生活“大麻烦”，为打造宜居宜业和美乡村搭建共建共享的“热舞台”。

（作者：秦泊良、邓芬芳；作者单位：奉节县龙桥土家族乡人民政府）