今年以来，国家税务总局黑河市税务局聚焦“高效办成一件事”，积极开展“便民办税春风行动”，围绕办税缴费堵点，全方位打通办税缴费新渠道，持续优化税收营商环境，进一步提升服务质效，让纳税人缴费人常沐“便民春风”。

“办税一掌通”，错峰服务“更直观”。在黑河税务公众号增加“办税一掌通”模块，纳税人缴费人可通过“办税一掌通”了解办税服务厅等候状态，排队叫号等待人数，自助设备场所地点信息和自助设备状态，第一时间了解自助机各类发票余量、设备使用情况等。纳税人缴费人可根据实际情况，自主选择人少的时段到办税服务厅办理业务，错峰使用自助办税缴费设备，有效减少了人流拥堵现象，提高了窗口办事效率，为纳税人缴费人提供了更加高效、便民、智能的办税缴费服务。

“缴费小地图”，社保缴费“更便利”。在黑河税务微信公众号推出“社保缴费小地图”，缴费人点击所在区域，便可查询所在区域社保缴费咨询电话、缴费方式等，并可自动跳转到缴费通道，方便缴费人线上缴费。同时，通过税务、人社、医保等部门协作，开展推行以包括缴费基数“测算预填服务”、风险信息“预警提醒”推送等为主的办费服务举措，以智能应用程序代替人工手动计算，大大提高了缴费准确率，企业办理缴纳社会保险费所需时间平均减少了70％，极大提高了办费效率。

“税费计算器”，自动测算“更省心”。为扎实推进税费服务管理现代化，不断推进税费服务向智能化、数字化转变，黑河市税务部门创新推出“税费计算器”。纳税人缴费人扫描二维码，点击“我要查－税费计算器功能”，便可使用“税费计算器”，输入相关税务信息、税费优惠政策享受情况等，即可测算个人所得税、车辆购置税、印花税、滞纳金、灵活就业人员基本养老保险等税费金额，并根据税收政策变化，及时更新调整，准确测算相关税费金额，提升纳税人缴费人满意度和获得感。（供稿：国家税务总局黑河市税务局  张艳洁）