“可以跨省办理用电业务，真是方便多了！”近日，广东省梅州市蕉岭县南磜镇洋山村村民何北来到福建省龙岩市上杭县中都镇供电营业厅，顺利办理了新装电表用电业务，喜悦之情溢于言表。这是闽粤赣三地推出“跨省（网）办电”以来，上杭办理的首单跨省、跨网电力业务。

何北称，他家所在的洋山村距离中都镇更近，他经常去中都镇上赶集。得知上杭可以办理“跨省”电力业务，他便来到国网上杭县供电公司中都供电营业厅“跨省（网）办电”专窗，在营业厅工作人员的指导下，很快就完成了低压新装用电业务的办理。“就近办理用电业务，这着实让我省时省心又省力。”何北说。

“跨省（网）办电”是国网上杭县供电公司优化电力营商环境的又一重要举措。据悉，针对闽粤赣边区特殊区域特点，今年4月，国网龙岩供电公司、国网江西赣州供电公司与南方电网广东梅州供电局携手，建立资源整合、共享服务、互联互通、合作交流“跨省（网）办电”创新服务机制，打破地域不同、所属电网不同的壁垒，通过电网系统“内转不外转”的服务形式推行跨省异地办电业务，龙岩、赣州、梅州用电客户均可通过三地任一供电营业厅、“网上国网”APP或“南网在线”APP等线上线下渠道快捷办理用电业务。

国网上杭县供电公司营销部负责人游化斌表示，“跨省（网）办电”旨在解决三地部分群众办电“多地跑”“来回跑”的“急难愁盼”问题，共同推进“高效办成一件事”，满足不同客户群体办电需求，提供更加便捷、高效的办电服务，进一步提升闽粤赣相邻地区居民和企业的用电获得感和满意度。下一步，该公司将持续提升跨省办电便捷性、高效性、及时性与准确性，着力打造渠道畅通、优质高效的跨区域一体化供电服务模式。（供稿人：刘伟玲 粱贵泉）