济南市是全国居家和社区养老服务改革试点城市。在10月11日省政府新闻办召开的新闻发布会上，济南市民政局党组书记、局长苏楠介绍，“近年来，我们聚焦让老年人在社区生活得更舒服、更自在、更有幸福感，在完善养老服务设施、提升养老服务功能、优化社区助老服务、扩大老年人社会参与等方面持续发力，已打造全国示范性老年友好型社区12个，为泉城老年人的生活增添了一抹幸福底色。”

济南着力完善居家养老照护体系，扎实推进家庭养老床位建设，建成家庭养老床位2786张，为中、重度失能老年人提供家庭养老服务。同时，为有效提升老年人生活舒适度、安全度，济南积极开展老年人家庭适老化改造，对5040户经济困难老年人家庭进行适老化改造，并着力构建“普惠+优待”老年助餐服务模式，在近43%的社区（村）分类设置了助餐站点，让老年人更便捷地吃上了“一餐热饭”。

在社区养老服务方面，济南聚焦老年人养老“不离家、不离亲”需求，为391处既有社区补齐养老服务设施。在新建小区，将养老服务设施配建列入土地出让条件，建成后无偿交付区县统一管理，委托运营。各类社区养老服务设施逐年增加，让老年人在“家门口”就能享受高品质社区养老服务。

除了设施建设，济南还大力开展社区助老服务。“我们积极完善以社区（村）为基础、以家庭为依托、以社会为补充的老年人探访关爱服务机制，着力打造‘泉心为老·你我同行’志愿服务品牌，重点加强特殊困难老年人探访关爱服务，面向独居、空巢、留守、失能、重残等老年人，深入开展分类分级探访关爱服务。”苏楠介绍，上半年，济南已为3.6万余名老年人提供精神慰藉、紧急救援、健康监测、助餐助洁等上门服务，让老年人的幸福生活触手可及。

老年友好型社会不仅要让老年人生活更便利，还要让老年人精神更富足。苏楠介绍，“济南扩大老年人社会参与，依托社区现有综合服务设施或因地制宜改造、修建综合性活动场所，加强适老化健身设施和文体器材配置，并组建老年文体团队，方便老年人就近参加各类文化体育和娱乐活动。”据了解，目前，济南市各类老年活动团体已达3000余个，参与老年人达10万余人。同时，团体定期组织开展各类文体娱乐活动，涵盖文化教育、休闲娱乐、科学普及、法律法规等多个领域，实现了“老有所乐、老有所为”。