近年来，国家税务总局兰州新区税务局主动落实“政策找人”服务机制，精准推送税费优惠政策，不断优化税费服务，为企业发展赋能添力，得到了纳税人的认可和好评。

甘肃交设智远实业有限公司成立于2021年6月，是一家生产销售轻质高强混凝土、超高性能混凝土UHPC材料的制造业企业。为助推新质生产力高质量发展，兰州新区税务局主动推送定制版“红利账单”，根据企业实际需求，通过电子税务局、上门辅导、远程帮办等多种方式，将税费优惠政策内容、享受条件、办理流程等信息精准推送给纳税人，确保纳税人快速、准确、详细地了解税费红利“明细账”。

几天后，一面写着“高效规范办实事，热情贴心为企业”的锦旗送到了兰州新区税务局。“在公司的发展过程中，新区税务局在政策咨询、宣传辅导、纳税申报、涉企优惠政策推送等方面，提供了精准化、个性化的高效服务。前两天收到电子税务局推送的红利账单，清晰罗列着公司享受税费减免红利金额，适用政策，减免事项等详细信息，看到公司充分享受到的税收‘红利’，员工都干劲十足，我们要力争2024年营业收入翻番，为新区发展做出更大贡献。我们也想借这面锦旗表达对新区税务局的感谢。”公司负责人江正兵说道。

今年以来，兰州新区税务局聚力打造“新税心办”服务品牌，持续聚焦纳税人缴费人所盼所需，探索便民服务举措，提供高效暖心服务，不断提升纳税人缴费人满意度。正是这样高效响应、主动作为、靠前服务的日常，获得了越来越多的点赞。

“我们是来向兰州新区税务局表示感谢的。”兰州泰邦化工科技有限公司工作人员将一封感谢信和一面印有“尽职尽责为企业，热情高效办实事”的锦旗送到了西岔税务所，“我们最近办理企业股权变更，这复杂的业务和繁杂的政策，真是理不清，多亏你们主动加班加点，帮我们梳理思路，手把手教我们操作，才能这么顺利地办完，真是太感谢了。”

“新区税务局在工作中体现出的专业性、高效性、担当性，都让我们深感佩服。”感谢信中的这句话，不仅是纳税人对兰州新区税务局日常工作的高度肯定，更是西岔税务所工作人员主动担当、热情服务的不竭动力。

一面面锦旗，一声声感谢，不仅是对税务工作人员工作能力的认可，也是对税务部门服务水平的肯定，更是和谐征纳关系的体现。下一步，兰州新区税务局将一如既往地为新区企业提供优质服务，持续升级纳税服务举措，打造优质的税收营商环境，为新区发展贡献税务力量。（兰州新区税务局西岔税务所供稿）