2023年，国家税务总局和硕县税务局紧紧围绕“办好惠民事·服务现代化”主题，以“便民办税春风行动”为契机，积极探索纳税服务新举措，打造“马兰花”纳税服务品牌，着力提升纳税人缴费人满意度和获得感，打造更加优质的税收营商环境。

“前期税控盘锁了，没时间去窗口办理解锁，导致无法开具发票，我们第一时间拨打了和硕县税务局纳税服务咨询电话，工作人员通过远程帮办解锁服务，帮助我们顺利开出了发票。4月份，我们公司享受税费优惠政策减免累计3.5余万元，这对公司的后续发展有很大的帮助。”巴州筑城商砼有限公司财务负责人杨璐源表示。

“近期，税务干部实地走访又及时送来了税惠政策礼包，还从税收的角度帮我们找问题、防风险、解疑点，有了税务部门细心、热情的服务，我们对企业未来的发展充满信心。”杨璐源说。

国家税务总局和硕县税务局“马兰花”纳税服务品牌在服务企业过程中采取“窗口领衔+团组服务+全线运作”全新服务模式。从纳税人缴费人最关注的要点出发，主动甄别符合享受优惠政策条件的纳税人缴费人，发挥“税郡通”税收大数据作用，持续运用“全国纳税人供应链查询”功能，积极为企业牵线搭桥，助力企业“加速跑”。截至目前，走访辖区企业325户，切实为企业办实事解难题，用贴心的税费服务架起便民助企的“连心桥”。

“下一步，国家税务总局和硕县税务局将持续深入开展‘便民办税春风行动’，不断落实好各项税费服务举措，做到税费优惠政策应享尽享、直达快享，将税费红利切实转化为企业发展的‘助跑器’，为县域经济高质量发展营造良好的税收营商环境。”和硕县税务局党委书记、局长李雪茹说。（ 龚雷 巴吐拉生）