陈建权，中共党员，1995年12月参军入伍，2008年5月退役，现任石家庄公交集团一公司1路车队车长。曾获全国职工职业道德建设先进个人、河北省优秀共产党员、河北省优秀退役军人、石家庄市五一劳动奖章等荣誉。

陈建权一米八的个子，总是面带微笑，透着热情和善。2008年，他告别了战斗生活12年的军营，从部队转业到了石家庄公交集团做了一名公交车长。他乐于吃苦奉献，在安全、营运、服务卫生等考核指标中成绩突出，得到了各级领导、职工和乘客的认可和赞誉。

2013年3月，经过公司的层层选拔，陈建权来到了公交1路“全国青年文明号”线路，成为“共青团号”188号车组车长。该车组有着30多年光荣历史，是全国知名先进车组，也是石家庄公交战线上的一面旗帜。陈建权时刻铭记自己是一名退役军人，他说：“我上了188车组感到特别的光荣、自豪，但我感到更多是责任，有责任就要有担当。”为了更好地服务乘客，除了学习公司发的《安全行车手册》《文明服务手册》外，他还自费购买了《服务心理学》《服务技巧》等书籍，把从书中学到的知识运用到工作中，利用业余时间进一步熟悉线路以及沿途单位和商业网点，中途转乘路线。几年来，他先后自学了英语、礼仪、消防应急、心理学和急救、手语等方面的知识和技能，努力为乘客提供更贴心的服务。

为了给乘客提供整洁舒适的乘车环境，每一趟车回来他都要把车厢卫生打扫一遍。此外，他还坚持收车后清理车厢卫生1个半小时，认真细致擦拭着

车辆的每一个角落，十多年来从不间断。陈建权是党员、班长，在他的带动下，班组的其他车辆也成为了车队的卫生放心车辆。

在创建全国文明城市期间，陈建权作为班长，处处发挥党员先锋模范作用，向1路全体车长发起了“安全行车、文明驾驶、争做文明车长”的倡议，积极做文明的传播者、践行者。行车中，他模范遵守交通法规，带头做到文明驾驶、“礼让斑马线”，努力做维护交通秩序的排头兵、文明交通的引领者。工作之余，他还经常到站台做文明引导员，倡导乘客文明乘车。服务中，他始终坚持“乘客至上、服务为本”的宗旨，坚持用心服务、微笑服务、站立服务、热情回答乘客的问题，细心照顾老、弱、病、残、孕等特殊乘客。他时刻提醒自己：我是文明使者、我的言行代表着石家庄公交，代表着省会形象。

在做好本职工作的同时，陈建权以实际行动践行雷锋精神，利用公休和业余时间积极参加学雷锋公益活动。每年组织班组成员无偿献血；利用业余时间去看望孤寡老人，慰问残疾军人；到学校、社区宣传安全乘车常识，给贫困儿童送去慰问金和慰问品等等。

行驶的公交车就是流动的文明窗口。退役后，陈建权始终不忘初心，在平凡的岗位上日复一日，兢兢业业，苦练技能，把细心和耐心给乘客，把真情和热情奉献给社会。那抹留在内心深处的橄榄绿，那份刻在心底的军人情怀，将一直鼓舞陈建权在平凡的岗位上贡献着自己的力量。（河北省退役军人事务厅）