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社区吹哨 ​部门报到 服务群众“最后一百米”

发布时间: 2019-10-30 | 来源: 中国网 | 作者: 汤润清 王育民 | 责任编辑: 吕欣

乐亭95家乡镇、街道、县直单位党组织与全县12个社区共建

社区吹哨 部门报到 服务群众“最后一百米”

“红光社区31栋1单元地下室冒污水,请尽快到现场处理!”10月20日一大早,乐亭县城市管理综合执法局环卫工人王青海接到“社区吹哨、部门报到”指挥平台发来的指令后,立即带上清掏工具火速赶往指定地点,大约一小时后,经过清掏、疏通,社区污水主管道恢复畅通。现场清理整洁,来不及擦把汗的王师傅又匆匆赶往工作单位。

“咱是县直部门的党员,八小时之内归单位,八小时之外归社区。”王青海说,自从县里推行“社区吹哨、部门报到”工作机制以来,只要社区需求“哨声”一响,到现场“报到”解决问题便是自己分内的职责。

今年以来,唐山市乐亭县将基层社会治理作为县委县政府重要工作,全面深化基层党组织和党员进社区“双报到”工作。截至目前,已有3800余名像王青海这样的在职党员通过“河北12371教育服务”微信公众号到所居住社区进行了线上报到;全县95家乡镇、街道、县直单位党组织分别与全县12个社区签订了共建协议,进行服务对接。

进入9月份,随着第二批“不忘初心、牢记使命”主题教育的深入开展,该县针对城区快速扩容所产生的社区服务相对滞后问题,全面推行“社区吹哨、部门报到”工作机制,通过推行街道“大工委”、社区“大党委”的区域化党建工作模式,大力推进街道管理体制改革。通过强化街道社区党组织在区域内各项事务中的领导、统筹、协调功能,全面整合优质服务资源,使社会治理重心下沉到社区,从而畅通服务群众“最后一百米”。

“茂源小区7号楼和门市之间道路需要维修;富强社区自来水管网改造造成105栋北侧路面塌陷,需要修复;有住户夜晚大声喧哗扰民,需要公安处警制止……”10月23日,记者在乐亭县乐安街道“社区吹哨、部门报到”运行指挥中心看到,电脑上正在运行的“吹哨”平台清晰显示着社区居民的诉求。工作人员介绍说,指挥中心的职能就是快速梳理这些信息,然后根据具体情况将线索分拣派发到相关职能部门第一时间进行处置,最终再将处理结果记录在册并及时反馈至社区。

“过去‘看情看脸’,如今齐抓共管。”乐安街道党工委书记张宏伟笑言,自从实施了街道“大工委”、社区“大党委”的区域化党建工作模式,自己这个街道工委书记比过去“牛”了很多:“如今很多县直‘实权’职能部门都是我们‘大工委’的成员单位,工作起来一呼百应。”

“街乡吹哨、部门报到”的核心要义是坚持党建引领,着力形成到基层一线解决问题的导向。日常工作中,哪些“哨”可以吹,具体怎么吹?乐亭县委组织部组织科长丁志民用三句话概括:围绕群众所需吹好“日常哨”,围绕重点工作吹好“攻坚哨”,围绕应急处置吹好“应急哨”。

“吹好哨”“报好到”,为的是“办好事”,让群众满意。为此,乐亭县各职能部门积极发挥资源优势,创造性地开展工作,社区“哨子”越吹越精,部门“报到”又快又准。位于县城东南城乡接合部的乐安家园小区是回迁安置社区,社区居民中进城农民占很大比例,解决居民就业成为社区服务的当务之急。通过深入调研精准把握这一需求后,县妇联应哨而动,针对待业人员中妇女居多,且需兼顾家务劳动的实际情况,联合当地一家手工艺品企业举办了绢花手工制作培训班,一期培训社区妇女居民100余人,目前大部分学员已经结业,达到居家从事辅助工艺制作水准,日计件收入可达30-40元;其中4人达到成熟工艺制作标准,已与企业签订劳动合同,日收入可达80-100元。

(作者:汤润清 王育民)